Knowledge base
Blijf niet hangen in verouderde processen. Ontdek hoe salesteams monday CRM gebruiken om slimmer te werken, deals sneller te sluiten en inzicht te krijgen in elke stap van hun pipeline.
-
De opvolging van offertes is niet consequent.
Offertes verdwijnen in inboxen, onduidelijke eigenaarschap en geen vaste opvolgregels zorgen dat kansrijke leads koud worden. Dat betekent gemiste omzet, frustratie in het team en weinig zicht op conversie. -
We zien niet welke deals vastlopen of waar de bottleneck zit.
Je ziet niet welke deals vastlopen, forecasts lopen vertraging op en kansen worden koud. Vaak komt het door gefragmenteerde info, geen realtime zicht en geen waarschuwingen, waardoor opvolging te laat of onduidelijk is. -
Er is geen automatische herinnering voor follow-ups.
Follow-ups blijven liggen omdat er geen automatische herinnering is. Verkopers hebben veel leads, wisselende prioriteiten en handmatige notities. Een gemiste opvolging betekent vaak een verloren kans en onnodige omzetderving. -
Nieuwe leads worden niet snel genoeg toegewezen aan een verkoper.
Leads blijven te lang in inboxen of losse systemen hangen. Daardoor vertraagt opvolging, ontstaan dubbele acties en gaat potentieel omzetverlies door onduidelijke ownership en handmatige toewijzing. -
We hebben geen centrale plek voor klantinformatie buiten het ticketingsysteem.
Herhaalde gesprekken, medewerkers die steeds moeten zoeken en vastlopende handoffs. Belangrijke klantdetails ontbreken vaak buiten het ticketingsysteem, wat leidt tot vertragingen, fouten en onbetrouwbare rapportages. -
Deadlines worden gemist omdat niemand verantwoordelijk voelt.
Taken verdwijnen tussen vergaderingen en inboxen, niemand weet wie eigenaar is en opvolging hapert. Daardoor lopen leveringen vertraging op en plannen wordt lastig. Je zoekt heldere verantwoordelijkheid en betrouwbare opvolging. -
We weten pas aan het einde van de maand hoeveel we hebben verkocht.
Je weet pas aan het einde van de maand hoeveel er verkocht is. Daardoor kun je niet dagelijks bijsturen: kortingen en voorraad reageren te laat, targets zijn onduidelijk en managers moeten gokken of quota haalbaar zijn. -
Het management krijgt te laat inzicht in bottlenecks.
Projecten lopen vast en deadlines gaan mis als knelpunten pas laat zichtbaar worden. Vaak door verspreide info, handmatige updates en geen realtime overzicht. Teams werken in silo’s en afhankelijkheden blijven onopgemerkt. -
We weten niet hoeveel openstaande deals er écht zijn.
Je team werkt met spreadsheets, e-mails en losse notities. Dealstappen verschillen per verkoper en follow-ups raken zoek. Daardoor verlies je omzet en vertrouwen in de forecast, elke dag voelt een beetje als gissen. -
We hergebruiken nauwelijks klantcases of reviews.
Cases liggen verspreid, niemand is eigenaar en het duurt te lang om verhalen publicatieklaar te maken. Marketing mist content voor campagnes en sales heeft te weinig actueel bewijs bij prospects. Dat kost momentum en conversie. -
We werken veel reactiever dan proactiever.
Je herkent het: ad-hoc verzoeken, brandjes blussen en plannen die telkens opschuiven. Niet alleen drukte, het ontbreekt aan zichtbaarheid, duidelijke eigenaarschap en voorspelbare workflows, waardoor teams geen tijd hebben om proactief te plannen. -
Ons CRM is te complex, niemand vult het nog in.
Verkopers verliezen tijd aan onnodige velden en workflows. Leads verdwijnen in onduidelijke lijsten en kansen worden te laat opgevolgd. Het resultaat: slechte adoptie, onbetrouwbare forecasts en gemiste deals. -
Nieuwe leads komen via e-mail, LinkedIn, telefoon, maar verdwijnen daarna in de mist.
Je herkent het: leads komen binnen via e-mail, LinkedIn en telefoon, maar blijven verspreid. Geen centraal overzicht, opvolging raakt zoek, terugbellen gebeurt niet altijd. Resultaat: kansen glippen weg zonder dat je het doorhebt. -
Elke afdeling gebruikt zijn eigen workflow, niets sluit op elkaar aan.
Afdelingen werken met verschillende stappen en tools. Taken worden dubbel gedaan, eigenaarschap is onduidelijk en hand-offs lopen mis. Dat vertraagt projecten en kost tijd aan zoeken, synchroniseren en herstellen. -
We hebben geen duidelijk overzicht van welke leads in welke fase zitten.
Je mist snel overzicht: leads staan verspreid in spreadsheets, e-mails en losse notities. Daardoor gaan kansen verloren, opvolging stokt en verkoopprognoses kloppen niet. Tijd voor één helder systeem met zicht op elke fase. -
Nieuwe medewerkers raken verdwaald in onze processen.
Nieuwe medewerkers weten niet waar te beginnen, welke stap volgt en wie ze moeten vragen. Dat vertraagt inwerken, legt druk op collega’s en zorgt voor inconsistentie doordat info verspreid staat in documenten, e-mails en in hoofden. -
Sales werkt nog steeds in een Excel die niemand bijhoudt.
Leads verdwijnen in rijen, status is onduidelijk en forecasts kloppen niet. Deals lopen vast doordat verantwoordelijkheid en follow-ups zoekraken. Dat vertraagt sluiten en frustreert verkoop en management.
Stel je vraag
Nieuwsgierig naar monday CRM?
